為更好保障困難群眾的基本生活，東街街道靠前站位、主動作為，打好政策“組合拳”，為困難群眾的基本生活“兜底”，堅持以“強基礎、促規范、惠民生、創特色、上水平”為基本思路，從為民解憂解困和維護社會諧穩定的高度出發，加大工作力度，強化責任落實，夯實工作基礎，使轄區困難群眾救助工作呈現出良好態勢。強化組織領導，健全完善管理制度。做到主要領導、分管領導、辦所負責人、社區書記、民政專干、網格人員“層級抓”的工作格局。進一步完善各類救助的受理、評議、公示、回訪等管理制度，嚴格操作流程，認真落實民主評議及“三榜公示”等工作機制，形成網格--社區--街道三級服務管理模式。強化宣傳教育，持續增強服務意識。強化保障對象“四項教育”，即誠信教育、感恩教育、法德教育、典型教育。通過教育活動，年內共有19戶低保家庭主動申請退出保障范圍。同時，積極落實“四辦”改革，規范簡化辦事流程，盡量縮短辦理時限，為急難對象開通綠色通道，讓困難群眾得到及時救助。完善基礎資料，實現檔案科學管理。做到系統信息更新及時，檔案管理有室有柜，轄區563戶低保家庭檔案全部做到“一戶一盒、一檔一袋、一證一卡”,分網格編號，標識明確，審核和變更等材料及時入檔，紙質檔案和電子檔案同步化、規范化管理。嚴把“四關”，著力打造“陽光救助”。把好入戶調查關、民主評議關、材料審核關、公開公示關，推行可視化管理。不斷完善民主評議管理機制，采取陳述、聽證、票決相結合的評議方式，堅持“應保盡保，應退盡退”，動態管理，做到公開、公平、公正；通過樓院、網格、社區、街道分區域公示、聘請監督員、公開監督電話等方式，暢通群眾監督渠道，切實做到了公開透明、“陽光施救”。

　　至目前，街道將符合條件的563戶1131人納入低保，為因殘、因學、因重特大疾病或發生意外等原因的989戶家庭發放臨時救助金141.3萬元，為低保對象、低收入家庭及因病支出型家庭中的134人發放醫療救助金129.9萬元，為129名殘疾人發放“兩項補貼”14.1萬元，為208戶住房困難家庭發放廉租補貼24.9萬元，為46戶家庭申報了公租房，有效發揮了社會救助工作的“兜底”作用，保障了困難群眾的基本生活。(東街街道民生保障辦)