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【百館聯動】張掖市各酒店賓館積極做好活動服務保障
來源:張掖市融媒體中心
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2023年05月29日 09:35
張掖市各酒店賓館積極做好全國文化館服務宣傳周暨第十屆全國地市級文化館“百館聯動”活動服務保障工作
全國文化館服務宣傳周暨第十屆全國地市級文化館“百館聯動”活動啟動在即,為全力做好此次活動服務保障工作,張掖市提前謀劃、精準部署,組織協調市內15家酒店賓館精心籌備,為活動順利啟動提供有力保障。


張掖凱瑞酒店是此次活動負責接待舞劇《絲路花雨》演職人員的“主力軍”。接到任務后,凱瑞酒店加派人手做好簽到處布置、服務接待等工作,并對服務、安全等各個環節都做了精心準備。在酒店客房內,工作人員為營造安全、優質的居住環境,對每一間客房都進行了衛生消殺,讓各位演職人員住得安心、舒心。酒店前廳經理王倩告訴記者:“只有在臺下休息好了,才能在舞臺上呈現最好的表演效果,我們將盡全力做好餐飲、住宿等各項服務保障工作,確保演職人員保持最好的精神狀態。”在富來登溫泉假日酒店,工作人員正緊鑼密鼓地籌備嘉賓接待工作,嘉賓簽到、客房安排、用餐提醒等各項工作井然有序。酒店對工作人員進行了食品采購安全、餐具消殺等方面的培訓,確保每位嘉賓吃好、吃放心。酒店銷售部經理張磊告訴記者:“我們通過培訓,提升員工餐飲安全意識,確保賓客的用餐安全。同時酒店還推出‘十五分鐘生活圈’服務指南,旨在把張掖的特色景點、小吃和特產介紹給各位參會嘉賓,讓大家感受彩虹張掖的魅力。”


“您好,歡迎您下榻張掖賓館。”接到活動通知后,張掖賓館早準備、早安排,要求全體員工以飽滿的精神熱情投入到此次活動的接待工作當中,并對賓客入住、員工配置、物資儲備、餐飲服務等環節作了周密部署,確保服務流程再優化、接待措施更有力。張掖賓館副總經理范曉燕告訴記者:“為圓滿完成此次任務,我們制定服務了分工方案,通過細抓服務環節和改造園區綠化等措施提升活動環境。同時對服務人員進行系統培訓,統一服務標準,確保會議期間為每一位賓客提供最優質的服務。”

記者了解到,為全力做好全國文化館服務宣傳周暨第十屆全國地市級文化館“百館聯動”活動服務保障工作,張掖市市場監督管理局召開相關會議,對負責接待酒店的食品安全問題做了全方位檢查,從酒店洗消保潔、明廚亮灶、員工健康證檢查等工作入手,確保嘉賓們吃得干凈、安心。同時酒店服務行業加班加點做好環境衛生打掃、嘉賓服務等工作,全力以赴為廣大嘉賓們提供優質的餐飲和住宿服務,展現熱情好客的張掖形象。(張掖市融媒體中心見習記者吳玉杰)