中國張掖網(wǎng)民樂訊 為最大程度降低當(dāng)事人維權(quán)成本、避免維權(quán)“多頭跑路”，民樂縣人社局強隊伍、提效能，多形式拓渠道、搭平臺，多策相合優(yōu)化調(diào)解仲裁服務(wù)，有聲有勢有效宣傳和落實好“勞動監(jiān)察＋法律援助＋人民調(diào)解＋仲裁審查＋司法確認(rèn)+勞動仲裁”一站式多元聯(lián)動服務(wù)處置機制。

　　重普法強引導(dǎo)，助推營商優(yōu)環(huán)境。以“三抓三促”和主動創(chuàng)穩(wěn)行動為契機，結(jié)合“春風(fēng)行動”“人社局長直播帶崗”“暖心人社服務(wù)”“流動仲裁庭”“法律宣傳進企業(yè)、進社區(qū)”“人社業(yè)務(wù)大講堂”等活動，印發(fā)法制宣傳彩頁、現(xiàn)場普法釋法、播放法制宣傳片等方式，從常用法律法規(guī)、勞動合同的訂立和履行、勞動合同的變更、解除與終止、社會保險、勞動爭議處理等五個方面，幫助群眾知法、學(xué)法、用法、尊法，積極引導(dǎo)企業(yè)和勞動者“辦事依法、遇事找法、解決矛盾靠法”，提高用法律維權(quán)的主動性和積極性。

　　拓渠道搭平臺，多策相合優(yōu)服務(wù)。為滿足新形勢下群眾多元需求，民樂縣仲裁院積極創(chuàng)新工作舉措，拓展成立“白長軍調(diào)解工作室”、勞動法律援助工作站、“公職律師法律援助工作室”，法律服務(wù)援助熱線、農(nóng)民工工資爭議速裁庭等服務(wù)平臺，配備執(zhí)法儀、高拍儀、視頻監(jiān)控及同步化信息錄入設(shè)備，不斷完善提升綜合服務(wù)效能。同時將勞動爭議調(diào)解工作嵌入“直通車”功能，堅持“快立、快調(diào)、快結(jié)”的原則，用活用足“流動仲裁庭”“人民調(diào)解+仲裁審查”“裁審銜接”解紛方式，形成全方位糾紛化解格局，真正實現(xiàn)綠色通道維權(quán)，矛盾糾紛前端化解。

　　建立回訪制度，提升群眾滿意度。通過走訪、座談、電話等方式進行回訪，聚焦欠薪糾紛、工傷賠償糾紛等與勞動者利益息息相關(guān)的糾紛，件件有回訪，徹底解決勞動者訴求，群眾滿意度不斷提升。(于愛華)