中國張掖網臨澤訊 “張大爺，最近家里還好吧，有什么困難要及時和我們溝通聯系，我們會隨時過來的。”一個人，一片格，一雙腿，穿梭于網格之中；一馬甲，一支筆，一個本，記錄著社情民意；一張嘴，一雙眼，一顆熱心，一份真情，服務著千家萬戶，托起了群眾的“大幸福”。
現如今，像這樣的入戶走訪已成為了倪家營鎮網格員工作的日常，在田間地頭、鄉間小道、群眾家中，網格員紛紛化身為村民的“中間人”和“和事人”，通過面對面溝通、心與心交流，一件件矛盾糾紛，在網格員耐心的化解下得到圓滿解決。
今年以來，為破解服務群眾“最后一公里”的難題，該鎮積極推動網格服務下移，變“坐等辦事”為“上門服務”，通過定期不定期入戶走訪和群眾嘮家常、送溫暖、聽民聲的方式，對發現的問題隱患、矛盾糾紛，及時疏導化解，解開了群眾的“心疙瘩”，在全鎮范圍內構建起“人在網中走，事在格中辦、大事小事不出格”的為民服務模式。
下一步，倪家營鎮將繼續立足群眾需求，圍繞矛盾糾紛化解、法律知識宣講、人居環境整治等群眾痛點難點熱點問題，持續推進“網格+”模式，以為群眾辦實事的真心和耐心，不斷提升轄區內群眾的安全感和幸福感。(田玉奇 汪美齡)
