中國張掖網訊 為認真落實市委、市政府關于數字政府的批示精神,張掖市住建局窗口協同局機關科室結合“三抓三促”行動,緊盯人民群眾民生實事,依托全省一體化政務服務平臺,不斷優化住建系統政務服務事項辦理環節,持續提升數字政府各項指標,進一步提升政務服務效能。
建立健全各項工作機制。提高思想認識,強化政務窗口、機關科室的重視程度,建立責任清單,壓實工作責任,細化各項工作機制,緊盯各項指標,通過周例會、調度會、發函督辦等方式,做到數字政府工作每周一統籌,十日一調度,落實問題整改,提升政務服務能力,全面落實好數字政府指標提升工作要求。
優化政務服務事項辦理流程。為營造良好的政務服務環境,拓展便民利民服務渠道,按照數字政府工作要求,全面清理我局政務服務事項,壓縮辦理時限,提升事項即辦比率,減少群眾跑動次數,引導群眾主動評價。其中,承諾時限壓縮比達93.76%,即辦件率達85.29%。全面優化辦理環節,持續推動“一件事一次辦”,以數據多跑路助力群眾少跑腿。
強化政務服務平臺運維工作。加強與市大數據中心、數字政府平臺溝通對接,安排專人每日登錄緊盯政務服務平臺,強化政務服務平臺日常運營工作,并邀請市大數據中心工程師2次到我局進行政務服務事項能力提升培訓。同時,進行市自建系統“張掖數字房產業務平臺”升級改造,大力提升了房產業務辦理的規范性、高效性、便捷性。全方位增強群眾、企業便捷獲得政務服務能力,全面提升“互聯網+政務服務”水平,讓人民群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。(張掖市住建局)