中國張掖網山丹訊 今年以來，山丹縣焉支社區積極推行網格化服務管理工作，選優配齊專兼職網格員隊伍，充分發揮網格“小力量”在社會治理中的“大作用”，推動形成“共建、共治、共享”的社會治理新格局。
當好基層治理“排頭兵”。社區通過集中學、實踐練、競賽比等方式，組織網格員學習網格化管理知識、法律法規、專業技能、溝通技巧等，不斷提升網格員綜合素質工作水平和專業技能，提高排查問題、發現問題和解決問題的能力，為更好地開展網格化服務工作打下了堅實的基礎。
當好居民解惑“好幫手”。按照日走訪要求，網格員每日深入小區樓院，傾聽民聲，了解民情民意，虛心聽取群眾的意見和建議，了解群眾的需求，做群眾的代言人，把黨的政策和工作部署帶下去，向群眾宣傳、解釋，力求做到有問必答、有需必辦。充分發揮網格員作用，認真排查化解矛盾糾紛，努力做到“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”，今年以來，共排查化解矛盾糾紛29件，化解28件。
當好政策講解“宣傳員”。充分發揮網格員人熟、地熟、情況熟的優勢，堅持凡走訪必宣講、凡活動必宣講，圍繞黨的最新理論政策、平安創建、防電信詐騙、養老詐騙、安全消防等重點，用接地氣、易接受、能聽懂的方式廣泛向居民群眾進行宣傳。同時利用微信群、丹城小管家微信小程序等線上平臺將相關信息及時轉發宣傳，帶領和動員群眾積極參與基層治理各項工作。
網格治理是社會治理的前端“崗哨”，讓人在網中走，事在格中辦是網格化服務管理體系的關鍵所在。焉支社區將繼續本著“服務零距離”的工作原則，秉承為民服務的理念，用執著和堅守書寫“小網格”里的“大情懷”，形成轄區網中有格、格中有人、人負其責的工作格局。(王淑娟)
