張掖市婦聯(lián)將巾幗志愿服務(wù)作為婦聯(lián)組織參與基層社會(huì)治理的有效途徑，依托新時(shí)代文明實(shí)踐巾幗志愿陽光站，探索推行市直單位按月輪值志愿服務(wù)，扎實(shí)開展“六大”巾幗志愿陽光服務(wù)行動(dòng)，切實(shí)解決志愿服務(wù)供需對(duì)接不暢、時(shí)效性連續(xù)性不強(qiáng)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制滯后等問題，用心用情用力畫好巾幗志愿服務(wù)“工筆畫”，當(dāng)好服務(wù)群眾“暖心人”，著力構(gòu)建點(diǎn)多面廣、功能完備、服務(wù)多元的巾幗志愿陽光服務(wù)圈。

推行“組團(tuán)化”工作模式，“一呼百應(yīng)”增強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)向心力

　　制定出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)巾幗志愿服務(wù)工作的意見》，探索“資源共享、服務(wù)互補(bǔ)”的精準(zhǔn)服務(wù)新模式，首創(chuàng)市直單位按月輪值志愿服務(wù)制度，將92個(gè)市直婦女組織按照行業(yè)相近、規(guī)模適當(dāng)、便于組織的原則，按月分為12個(gè)志愿服務(wù)小組，每個(gè)小組覆蓋8到10個(gè)單位形成主體力量，實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)由“單兵作戰(zhàn)”向“組團(tuán)發(fā)力”轉(zhuǎn)變。同時(shí)，每月確定1個(gè)婦女組織作為牽頭單位，聯(lián)系其他責(zé)任單位，策劃開展思想引領(lǐng)進(jìn)萬家、文明新風(fēng)照萬家、主題服務(wù)惠萬家、“敲門響鈴”幫萬家、“四幫五送”暖萬家、“一路有聲”護(hù)萬家“六大巾幗志愿陽光行動(dòng)”，形成“一呼百應(yīng)”的志愿服務(wù)合力。

堅(jiān)持“制度化”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，“你呼我應(yīng)”下好巾幗志愿服務(wù)一盤棋

　　確立婦聯(lián)主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)組織參與的志愿服務(wù)機(jī)制，形成婦聯(lián)“呼”，部門單位“應(yīng)”的聯(lián)動(dòng)體系。堅(jiān)持每月一主題、每月一活動(dòng)，月初由市婦聯(lián)與輪值牽頭單位對(duì)接，根據(jù)輪值單位的行業(yè)特性，共同商議確定當(dāng)月活動(dòng)主題，形成特色鮮明、分工明確、便于操作的活動(dòng)方案，適時(shí)開展主題活動(dòng)，不斷提升志愿服務(wù)質(zhì)效。堅(jiān)持每季度召開一次巾幗志愿陽光服務(wù)隊(duì)聯(lián)席會(huì)議，以市婦聯(lián)召集人、市直婦女組織負(fù)責(zé)人、服務(wù)對(duì)象、輪值單位志愿者等為主體，志愿者代表分享心得經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)對(duì)象介紹基層群眾需求，社會(huì)公益組織開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，市婦聯(lián)對(duì)志愿服務(wù)工作進(jìn)行安排部署，進(jìn)一步凝聚志愿力量、調(diào)動(dòng)組織熱情、激發(fā)精神活力。堅(jiān)持每年總結(jié)表彰一次，對(duì)參與志愿服務(wù)主動(dòng)積極、成效明顯、群眾認(rèn)可度高的志愿服務(wù)組織和巾幗志愿者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)樹3個(gè)市直單位和8名個(gè)人為最佳志愿服務(wù)組織和最美巾幗志愿者，以榜樣力量激勵(lì)和引領(lǐng)更多行業(yè)女性參與巾幗志愿服務(wù)。金張掖巾幗志愿服務(wù)隊(duì)“愛心媽媽”志愿服務(wù)項(xiàng)目被市委宣傳部等單位通報(bào)表揚(yáng)為2023年張掖市學(xué)雷鋒最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目。

開展“實(shí)事化”特色活動(dòng)，“有呼必應(yīng)”提升巾幗志愿服務(wù)精準(zhǔn)度

　　實(shí)行群眾點(diǎn)單、婦聯(lián)派單、輪值單位接單、公眾評(píng)單的“四單制”巾幗志愿服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)群眾“有所需”，志愿服務(wù)“必響應(yīng)”。定期征集基層群眾“微心愿”，市婦聯(lián)發(fā)布“心愿菜單”后，由市直輪值單位自愿認(rèn)領(lǐng)，通過滿足微心愿、關(guān)愛慰問、“愛心媽媽”結(jié)對(duì)等，集中開展“匯聚巾幗力量圓您一個(gè)心愿”點(diǎn)亮微心愿圓夢(mèng)活動(dòng)、慶“六一”“大手拉小手同心護(hù)未來”志愿關(guān)愛活動(dòng)。除此之外，以贈(zèng)送書籍、課業(yè)輔導(dǎo)、閱讀指導(dǎo)、深入幫扶村和共建社區(qū)慰問宣傳等形式，開展“少年兒童心向黨·關(guān)愛守護(hù)伴成長”暑期兒童關(guān)愛志愿服務(wù)、政策惠民志愿服務(wù)等活動(dòng)。針對(duì)端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和特殊人群，在張掖市特殊教育學(xué)校、未成年人關(guān)愛中心、社會(huì)福利院、甘州區(qū)敬老院、新移民集中搬遷區(qū)等地，集中開展“夸夸我家好媳婦·移風(fēng)易俗迎中秋”“九九重陽話家風(fēng)·孝老敬老傳美德”家庭文明實(shí)踐活動(dòng)，輪值單位志愿者自發(fā)為城鄉(xiāng)家庭、留守兒童和敬老院老人購買食物、生活用品，開展健康義診、愛心義剪、包餃子、做游戲，大大提高了輪值志愿服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)效性。同時(shí)，發(fā)揮志愿積分超市作用，對(duì)參與服務(wù)的輪值單位志愿者進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，以積分兌換超市日常用品的方式，調(diào)動(dòng)參與志愿服務(wù)的積極性主動(dòng)性，讓志愿者的愛心得到“雙向循環(huán)”。(張嫣)