樓上漏水樓下被泡、裝修擾民、發生物業糾紛……在肅南縣紅灣寺鎮，遇到這些鬧心事，您可別著急！這里活躍著一批由優秀社區干部、人民調解員、熱心居民等組成的“法律明白人”，他們扎根網格講政策、拉家常、說道理，用法律知識為居民解難事、護權益，釋放了法律服務新效能，也讓法治理念在基層落地生根。

　　法治宣傳全覆蓋

　　紅灣司法所緊扣居民需求，創新制定個性化、多樣化普法“菜單”，通過居民“點單”，司法所“派單”，“法律明白人”主動“接單”，“點對點”精準解決居民法律需求，努力形成全方位、立體化、全覆蓋的大普法格局。

　　“天上不會掉餡餅，要是有人讓您輸密碼轉錢，可一定要多留個心眼兒……”樓院里隨意擺放幾張小板凳，一場反詐宣傳就此展開。依托“鄰”距離普法微講堂，“法律明白人”進網入格，將普法宣傳由傳統的“坐班式”服務轉變為上門式服務，將居民關注、討論熱烈、應用普遍的法治知識搬上課堂，講“大白話”，說“真案例”，以身邊人和身邊事為例以案說法，成為居民身邊“24小時在線”的免費“法律顧問”，為居民提供家門口的暖心法治服務。自法律明白人”培養工程實施以來，“法律明白人”共參與普法宣傳活動52場(次)，參與居民2400余人次。

　　服務居民零距離

　　鄰里鬧矛盾找她、商戶有糾紛找她，只要來到“阿勒齊調解工作室”，紅灣社區“法律明白人”張麗梅都會利用自己人熟地熟事熟的優勢，通過邊喝茶邊說事的方式以茶談心、以茶釋法，消除居民心中的“怨氣”，增加居民之間的“和氣”，幫助居民理清思路、明確法律關系，把矛盾糾紛化解在基層，確保小事不出社區，矛盾不上交。轄區居民王某務工受傷后達成的賠償協議存在爭議，不知該如何處理，恰巧遇到了“法律明白人”張麗梅。在張麗梅的幫助下，王某來到紅灣寺鎮人民調解委員會，經過調解后，達成人民調解協議，并申請了司法確認，事情得到圓滿解決。

　　居民法律需求在哪里，“法律明白人”的服務就在哪里。依托網格化+十戶聯防機制，推行“法律明白人1+10+N”工作模式，即1個“法律明白人”聯系10名聯戶員，10名聯戶員聯系若干家庭，實現“法律明白人”連網成片、以點帶面，覆蓋所有治理網格，打通法律服務的“最后一米”。同時，紅灣司法所以紅灣寺鎮公眾號、“法律明白人”工作群和社區樓院微信群和鎮、社公共法律服務工作站(室)、“賽音艾勒(大鄰里)”黨建服務室、“扎斯達”法律微家等平臺為載體，組織“法律明白人”排查安全隱患、調處矛盾糾紛、參與社區治理、精準回應居民訴求，延長了為民供法的深度，居民“幸福指數”不斷攀升。目前，共收集意見建議35條，發現、處置報告安全隱患41起，解決居民困難訴求78件。(陳新煜)