
中國張掖網民樂訊 社區工作無小事,民生問題大于天。民樂縣城市社區積極探索基層治理新方法,結合城市社區實際,不斷推動資源要素下沉在網格、工作力量加強在網格、服務管理落實在網格、一流工作體現在網格,構建覆蓋全面、配置合理、服務高效的基層治理新格局,實現“網”盡百姓事、服務“零”距離,讓“小網格”托起精準服務“大民生”,努力“繪”好基層治理幸福圖。
前段時間,民樂縣東街社區居民張桂林有了一個新身份“轄區259戶居民的專職網格員”,上崗不到兩個月的她很快適應了新的工作崗位。她坦言,專職網格員的職責就是為群眾“鋪路搭橋”,解決煩心事,每次得到居民們的肯定和認可,就是對她最大的鼓勵。張桂林告訴記者,“我覺得作為一名網格員,最主要的責任就是了解民意,為群眾排憂解難、解決矛盾,尤其是對于一些特殊人群的生活情況我們更要給予更多關注,同時配合社區做好安全、衛生方面的檢查,依托群眾力量,推動社區高質量發展?!?/p>

網格化是基層社會治理的“標配”,對東街社區來說,做精網格化治理、深化社會矛盾風險化解更是維護社會的和諧穩定的關鍵性工作。社區黨委從“配優隊伍、陣地建設、品牌創建、激勵賦能”等方面發力,全力打造了一支專職網格員隊伍,數十位像張桂林一樣的網格員們投身在基層治理一線。東街社區居委會副主任向海榮介紹說,“東街社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,健全完善網格員‘進、問、查’巡查走訪制度和‘一門式全天候’網格響應機制,壓實專職網格員責任,實施‘一戶一張表、一樓一本冊’,繪制‘鄰里格?3D民情地圖’,做到數據清、底數明,實現了網格員“人到格中去、事在網中辦、服務零距離”,成為了發現、受理、處置、協調、報告的第一人。”

通過專職網格員的參與,東街社區在網格管理中更加精細化,社情民意辦理更加務實,群眾事項辦理更加有效率,至目前,東街社區收集各類線索53條,已辦理50條,其中辦理民生事項25件。向海榮說,“下一步,社區將繼續把‘千條線’納入‘一張網’,把分散的各個網格歸為一張大網,把分散的網格員并為一支大部隊,原本涉及基層社會治理的工作經過整合,通過各種力量進網絡,各類服務下網格,一‘網’兜起社區大小事,進一步打通服務群眾的‘最后一米’?!?/p>

基層社會治理,既是國家治理的“最后一公里”,也是人民群眾感知公共服務質效和溫度的“神經末梢”。民樂縣城市社區將不斷做優做實治理機制,進一步夯實基層基礎、優化服務管理、抓好風險防控、強化嚴打整治、抓實管控措施,切實推動基層社會治理工作取得新的實效。(王鵬 王馨)
中國張掖網民樂訊 社區工作無小事,民生問題大于天。民樂縣城市社區積極探索基層治理新方法,結合城市社區實際,不斷推動資源要素下沉在網格、工作力量加強在網格、服務管理落實在網格、一流工作體現在網格,構建覆蓋全面、配置合理、服務高效的基層治理新格局,實現“網”盡百姓事、服務“零”距離,讓“小網格”托起精準服務“大民生”,努力“繪”好基層治理幸福圖。
前段時間,民樂縣東街社區居民張桂林有了一個新身份“轄區259戶居民的專職網格員”,上崗不到兩個月的她很快適應了新的工作崗位。她坦言,專職網格員的職責就是為群眾“鋪路搭橋”,解決煩心事,每次得到居民們的肯定和認可,就是對她最大的鼓勵。張桂林告訴記者,“我覺得作為一名網格員,最主要的責任就是了解民意,為群眾排憂解難、解決矛盾,尤其是對于一些特殊人群的生活情況我們更要給予更多關注,同時配合社區做好安全、衛生方面的檢查,依托群眾力量,推動社區高質量發展。”

網格化是基層社會治理的“標配”,對東街社區來說,做精網格化治理、深化社會矛盾風險化解更是維護社會的和諧穩定的關鍵性工作。社區黨委從“配優隊伍、陣地建設、品牌創建、激勵賦能”等方面發力,全力打造了一支專職網格員隊伍,數十位像張桂林一樣的網格員們投身在基層治理一線。東街社區居委會副主任向海榮介紹說,“東街社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,健全完善網格員‘進、問、查’巡查走訪制度和‘一門式全天候’網格響應機制,壓實專職網格員責任,實施‘一戶一張表、一樓一本冊’,繪制‘鄰里格?3D民情地圖’,做到數據清、底數明,實現了網格員“人到格中去、事在網中辦、服務零距離”,成為了發現、受理、處置、協調、報告的第一人。”

通過專職網格員的參與,東街社區在網格管理中更加精細化,社情民意辦理更加務實,群眾事項辦理更加有效率,至目前,東街社區收集各類線索53條,已辦理50條,其中辦理民生事項25件。向海榮說,“下一步,社區將繼續把‘千條線’納入‘一張網’,把分散的各個網格歸為一張大網,把分散的網格員并為一支大部隊,原本涉及基層社會治理的工作經過整合,通過各種力量進網絡,各類服務下網格,一‘網’兜起社區大小事,進一步打通服務群眾的‘最后一米’?!?/p>

基層社會治理,既是國家治理的“最后一公里”,也是人民群眾感知公共服務質效和溫度的“神經末梢”。民樂縣城市社區將不斷做優做實治理機制,進一步夯實基層基礎、優化服務管理、抓好風險防控、強化嚴打整治、抓實管控措施,切實推動基層社會治理工作取得新的實效。(王鵬 王馨)