“家里老人年紀大了，一個人在家閑不住，自從有了‘惠鄰暖心’驛站，老人白天過來下下棋、拉拉家常，解決了我們的后顧之憂。”臨澤縣沙河鎮惠民社區的居民李虎感慨。

　　如此轉變，得益于臨澤縣下好城市基層黨建“先手棋”，聚焦服務抓治理促提升，著力打造居民愿意來、方便來、經常來的基層陣地，讓城市更有溫度、居民更加幸福。

　　近年來，臨澤深入踐行以人民為中心的發展思想，緊盯社區居民“急難愁盼”，堅持“大黨委引領、社會化共建、網格化治理、一鍵式響應”的城市基層治理機制，在距離上做“減法”，在服務上做“加法”，將暖心服務送到城市居民“家門口”，探索出了一條黨建引領城市社區精細化治理的新路徑。

　　“小網格”發揮治理大作用

　　按照“社區劃網格、樓院分小區”的要求，臨澤縣將5個社區劃分為77個集黨建、綜治、公安、民政、城管等多網合一的“全要素網格”，劃短距離、劃全功能、劃明責任，織密織牢基層治理“經緯網”，提升最小單元的戰斗力。

　　網格建起來了，黨組織如何發揮作用便成了關鍵。該縣積極構建“鎮黨委+社區黨委+網格黨支部+樓院黨小組+黨員聯系戶”的五位一體治理體系，推行“支部+網格”工作模式，建立網格黨支部20個、黨小組77個，評選黨員聯系戶105戶，并按照“1+1+1+N”網格力量配備模式，每個網格由1名鄉鎮黨員干部包聯，配備1名網格黨支部書記(黨小組長)、1名專職網格員和多名網格協管員，讓黨的組織和工作覆蓋到了每個住宅小區，延伸到了每棟單元樓棟。

　　“微心愿”彰顯治理大格局

　　“我在“微心愿”墻上寫下了心愿，沒想到你們這么快就辦好了。”家住臨澤縣樂民社區的劉阿姨樂呵呵地對共駐共建單位醫保局的志愿者夸贊道。

　　劉阿姨今年65歲，老伴前幾年因病去世，子女都在蘭州工作，退休后一個人生活多有不便。正巧，這幾天家里的水管老化漏水，她第一時間在社區的“微心愿”墻上反映了自己的訴求，社區收到她的心愿訴求后，及時聯系到該小區的駐區單位醫保局，并派出志愿者幫助劉阿姨解決了問題。

　　堅持重心下移、資源下投、力量下沉是提升社區治理能力的“關鍵一招”。近年來，臨澤縣認真落實“雙報到”制度，各機關單位黨組織和黨員、干部常態化下沉社區開展共駐共建，為居民提供矛盾調解、扶弱濟困、醫療救助等“微服務”，居民群眾的幸福感和滿意度不斷提升。同時，充分發揮社區大黨委“統”的作用，建立社區與共駐共建單位“1＋N”結對模式，發揮在職黨員參與社區建設、治理、服務中的先鋒模范作用，112個共駐共建單位和2200多名在職黨員與社區結對，通過居民“點單”、社區“接單”、黨員干部“交單”的方式，實現社區民情“小事”處理更快、久托“難事”解決更順、便民實事惠及更廣。

　　“我們和23個單位簽訂了共建協議，組織開展共駐共建志愿活動66場次，累計辦理實事76件，真正把黨組織的服務觸角延伸到了居民樓院，打通了基層治理的‘神經末梢’。”樂民社區黨委書記單海英說。

　　“小餐桌”服務治理大民生

　　近日，走進臨澤縣沙河街社區敬老愛心餐廳，只見室內寬敞明亮，環境整潔溫馨，開放式的廚房設計，讓群眾吃得放心、消費安心。“我們年齡大了，買菜、做飯有點吃力。現在家門口就能吃上便宜對味的熱乎飯，真是太方便了。”居民宋蘭英說。

　　臨澤縣沙河街社區敬老愛心餐廳于2023年9月25日正式營業。這是該縣第一家社區餐廳，配置餐桌15套，可供60人同時就餐。周一至周五，65歲以上老年人用餐每天不超過18元錢，60歲以下人群三餐不超過21元，餐廳實行自助取餐，每人根據自己需求選擇菜品。

　　餐廳負責人丁軍介紹：愛心餐廳供應的餐食盡量少鹽清淡，以低于市場價的價格向社會開放，較好地滿足了社區老年人就近用餐的需求。

　　據了解，該縣沙河街社區現有常住人口5809人，其中60歲以上老年人823人，空巢和獨居老人占32%以上。去年以來，社區聚焦高齡、空巢老人用餐問題，探索創新養老服務新模式，在廣泛征求居民意見、與小區物業溝通協調的基礎上，以社會化共建的形式建立敬老愛心餐廳，委托第三方經營，實現了社會效益和經濟效益“雙贏”。

　　近年來，該縣逐步擴大“家門口”黨建服務半徑，不斷升級“智慧社區”服務平臺，為1500多名獨居老人免費安裝“一鍵通”應急呼叫系統，實施“拆墻并院”行動，改善了20個“老小散獨”小區居住環境和質量，新建樓棟微黨校3個、“敬老愛心餐廳”5家、“紅色先鋒驛站”9個，建成閑置物品交換平臺12個，辦成了一批群眾可感可及的實事好事，真正解鎖了城市居民的“幸福密碼”。

　　“小服務”提升治理大效能

　　“你好，我想咨詢一下電子醫保憑證怎么激活？”“請問養老金資格認證如何辦理？”近日，臨澤縣樂民社區組織的“周四·流動辦公桌”引來小區居民紛紛駐足咨詢。

　　家住樂民小區的代奶奶，子女都在蘭州工作，只有老兩口在家，由于年紀大、腿腳不便，一直想要辦理一張老年公交卡方便出行，但因要去社區開證明，還要到公交公司提交相關資料，老人遲遲沒有辦理。隨著“流動辦公桌”搬到樓門口，老人辦理公交卡的這一期盼得以有效解決。

　　“社區網格員給我們做了信息登記，告訴我們統一開具證明后，幫助我們辦理。這服務都送到了家門口，真是太方便了。”代奶奶難掩喜悅之情。

　　“流動辦公桌”現場，社區工作人員不僅針對居民關心的城鄉居民醫療保險、失業再就業、80歲及以上老人高齡補貼、低保申請、護理補貼、殘疾人補貼等服務事項開展政策宣傳，同時提供民政救助、養老認證、愛心義剪、小修小補等“一站式”便民服務。對于現場能辦理的事項均當場辦理，現場無法解決的問題進行詳細登記，后期一一解決。

　　不僅有“流動辦公桌”送服務讓居民享受到了生活的便捷，更有“隨到隨托、隨到隨接”的嬰幼托管讓群眾感受到了工作生活在臨澤的美好。

　　頤和社區居民宋海嬌夫妻倆經營著一家火鍋店，大兒子上初中，小兒子上幼兒園大班，火鍋店生意忙，白天幾乎沒有時間照看孩子，更不用說接送孩子上下學，平時只能依靠親戚幫忙照看。2023年，頤和社區愛心托管班成立，為3-12歲社區居民及職工子女提供托管、托育、寄學、照看等公益服務，讓幼兒有了“臨時托管”的地方，解決了像宋海嬌這樣夫妻雙方都上班或臨時有事難以照看孩子的后顧之憂。

　　“托管班不但解決了我們的實際問題，也讓孩子們有了一個豐富、充實的假期，學到了新知識、新技能，孩子們開心，我們也安心。”宋海嬌說。

　　社區治理能力本質上就是社區的服務能力。近年來，臨澤縣緊盯社區居民的各類訴求，創新實施“紅色微議事、幸福微生活、樓院微服務、交換微空間、點亮微心愿”“五微”治理項目，從小切口入手，不斷提高城市基層治理精細化水平，群眾“家門口”黨建服務體系逐漸形成。