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　　中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “以前申請(qǐng)輪椅要先向村殘協(xié)匯報(bào)，再將需求從鎮(zhèn)上、到縣上依次遞交，申請(qǐng)一個(gè)拐杖，也要等好久，現(xiàn)在我只需要登錄‘張掖市殘疾人輔助器具服務(wù)平臺(tái)’，躺炕上就把輪椅盼來(lái)了！”臨澤縣平川鎮(zhèn)三二村的肢體殘疾人董先生撫摸著新輪椅的扶手高興地說(shuō)道。

　　近日，平川鎮(zhèn)在黃家堡村、平川村、四壩村等三個(gè)村開(kāi)展“殘疾人輔具網(wǎng)絡(luò)適配服務(wù)”活動(dòng)，將數(shù)字化便民服務(wù)送到農(nóng)村殘障人士身邊。當(dāng)天共有136名殘疾人現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)適配輔具方法46人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成線上申請(qǐng)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。

　　早上8點(diǎn)40分，平川鎮(zhèn)黃家堡村二樓會(huì)議室已排起長(zhǎng)隊(duì)。臨時(shí)搭建的“流動(dòng)數(shù)字服務(wù)站”前，工作人員正講解申請(qǐng)步驟。56歲的村民魏先生因工傷失去右手，他舉著手機(jī)興奮地說(shuō)：“姑娘教我點(diǎn)這個(gè)‘掃一掃’，連證明都不用復(fù)印了！”現(xiàn)場(chǎng)還特別設(shè)置了“親友代操作綠色通道”。視力殘疾的王女士在兒媳幫助下成功申領(lǐng)盲人電飯煲，系統(tǒng)自動(dòng)匹配的“到村配送”服務(wù)讓她連聲感慨：“這下煮飯不怕按錯(cuò)鍵，還能送到村頭小賣(mài)部！”

　　“很多鄉(xiāng)親不識(shí)字，更怕操作錯(cuò)了領(lǐng)不到補(bǔ)貼。”鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)專(zhuān)干徐東介紹，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)提前印制了帶圖解的《操作指南》，工作人員專(zhuān)門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)演示了平臺(tái)使用方法及各類(lèi)輔具使用年限，培訓(xùn)10名村殘協(xié)支委擔(dān)任“數(shù)字代辦員”，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)村殘協(xié)委員完成一次網(wǎng)絡(luò)適配輔具申請(qǐng)流程。

　　“這場(chǎng)活動(dòng)沒(méi)有宏大的場(chǎng)面，但老人們攥著手機(jī)反復(fù)確認(rèn)‘真的不用再去縣城蓋章’時(shí)的笑容才正是基層服務(wù)最美的注腳。”臨澤縣平川鎮(zhèn)殘聯(lián)負(fù)責(zé)人濮曉梅表示。(徐東 劉曉峰)