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?【“三抓三促”行動專題報道】甘州區市場監管局審批“加速度”助企發展“新高度”
來源:張掖市融媒體中心
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2023年04月06日 16:59
中國張掖網甘州訊 連日來,甘州區市場監管局以省、市、區“三抓三促”行動為契機,想企業之所想、急企業之所急,把著力解決群眾、企業最關心最直接最現實的“急難愁盼”問題作為推動各項工作切入點,細化工作舉措,統籌推進落實,靠前服務解難幫困,主動打通“玻璃門”,全力助企“過冬迎春”。
主動聯系,解難題。為最大限度減少經營戶申請材料修改不到位、反復提交的情況,甘州區市場監督管理局窗口工作人員及時梳理網上申請記錄,主動聯系申請經營戶,詢問辦理進度和困難,結合企業實際“問診出方”解難題。細心跟進,提質效。對有辦理需求的經營戶建立“一對一”服務機制,由專人與經營戶進行溝通對接,通過“管家式”服務,實現食品經營許可證辦理效率和質量雙提升,有效推動了經營戶辦證的進程。創新服務,便群眾。創新服務方式,巧用郵政等快遞服務,針對有實際困難的經營戶,無法到政務大廳現場領證的經營戶,通過同城速遞等快遞服務及時將食品經營許可證送至經營戶手中,確保經營戶能夠及時開展正常經營。(馬娟)