中國張掖網肅南訊 肅南縣明花鄉依托新時代文明實踐所(站)創新開展“點單、派單、接單、評單”的“四單”志愿服務,讓文明實踐活動精準化、精細化、常態化,使文明實踐的觸角延伸到群眾最需要的地方。

群眾點單,豐富文明實踐服務內容。圍繞“為群眾辦實事、辦好事、辦滿意事”的目標和“小事不出村,大事不出鄉,服務不缺位”的理念,積極探索文明實踐志愿服務新模式,組織各村新時代文明實踐站志愿者通過微信、入戶走訪等方式引導群眾自主點單,自下而上收集梳理群眾需求,讓文明實踐志愿服務活動更加貼近農牧民的實際需求,打造精準對接群眾需求的文明實踐志愿服務項目。

實踐所(站)派單,增強文明實踐精準服務。各新時代文明實踐所(站)持續組織志愿服務隊伍力量下沉,統籌宣傳、文化、司法、衛生等特色志愿服務隊力量,下沉農牧村、收集群眾所盼所求,并采取“精準派單+共駐共建”的形式,及時匯總整理,根據村民需求和點單情況及時匹配相應的志愿者,提供“點對點”服務,打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾“最后一公里”。

志愿者接單,實現志愿服務遍地開花。結合“三抓三促”行動,組織志愿者通過“線上認領+線下登記”等方式進行服務項目接單,并由新時代文明實踐所(站)采取“限時辦結+及時反饋”的方式跟單督促,確保居民訴求有回聲、有落實,推動志愿服務在雙向互動中實現“政府端菜”向“群眾點菜”的服務模式轉變,使志愿服務形成“ 1+1>2”的疊加效應。
社會評單,推動文明實踐迸發活力。定期組織農牧民對開展的活動進行評價,并根據評價情況對服務項目做出及時調整,通過群眾的“評單”,實踐站能夠及時了解群眾的最新需求,實現“點單、派單、接單、評單”一站式志愿服務,真正讓文明實踐所(站)的各項工作聚人氣、有活力,讓為民服務更有溫度、有深度。