網格走訪深入了，問題“癥結”找到了；矛盾糾紛化解了，群眾“煩心事”解決了；排查整治到位了，潛在隱患消除了；宣傳宣講入心了，群眾安全意識提高了……

　　今年以來，臨澤縣平川鎮牢牢把握“主動創穩，核心是創，目標是穩，關鍵是主動”的實踐要求，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入踐行“浦江經驗”，扎實做好網格管理、訴調對接、整合力量、數據匯集、分析研判“五項重點工作”，切實把綜治中心打造成矛盾糾紛化解“集散地”和社會治理“晴雨表”。全鎮連續11年未發生極端暴力犯罪案件、重大群體性事件、重大“民轉刑”“刑轉命”案件。平川鎮人民政府被評為全市“八五”普法中期先進集體、禁毒工作基層先進單位。

　　堅持“黨建引領” 構建“一心多元”網格管理體系化

　　該鎮持續深化“金色田園黨旗紅”黨建品牌，構建“一張網”網格服務管理機制和“十聯戶”聯防守望模式。聚焦黨建引領，激活中心動能。積極推行“黨建＋網格”模式，組建無職黨員網格員隊伍112名，組建黨員先鋒隊11支，設置黨員先鋒崗13個，劃分黨員責任區98個。突出集合優勢，激發網格效能。充分發揮村黨組織的戰斗堡壘作用，采取“亮身份、亮承諾、亮行動、亮服務”的方式，讓黨員主動融入基層治理。建立鎮領導班子成員包村聯戶制度，組織網格員等力量，與空巢老人、留守兒童、困難群眾等結成聯系“對子”177對，提供精準化個性化上門服務。圍繞基層治理，集聚聯網勢能。大力推廣“鄰里小院議事”模式，組織開展群眾服務大眾評、群眾是非鄰里斷、鄰里困難鄰里幫等自治活動。建立領導干部“民情日志”，定期走訪群眾，集中收集反映社情民意，解決群眾“急難愁盼”的身邊事184件。

　　著眼“強基創效”打造“縱橫貫通”調度處置精準化

　　以打造“楓橋式綜治中心”為抓手，進一步健全完善中心運行制度，堅持統籌謀劃與分類實施整體推進，全面提升綜治中心實體化運行水平。扁平化指揮調度。嚴格落實“一核三端五調”閉環治理模式，統籌平川派出所、司法所、蓼泉法庭工作力量，高效處置糾紛案件20起。精準化研判預警。全面落實信息日收集日匯總日報送制度，強化數據一次采集多方共享使用。在隴情e通平臺錄入各類數據27366條，辦理各類事項178件，接待服務群眾76人次、法律服務援助11人次、開展心理咨詢28人次。高效化問題處置。用活用好“一鍵響應”系統，確保指令精準高效下達、村社情況及時掌握。全覆蓋建立“村民微信群”和“社員群”，安排專人負責信息收集、轉辦處理，讓群眾辦事找得到人、訴求及時回應。

　　聚焦“主動創穩” 探索“訴調對接”矛盾處置高效化

　　堅持線下“面對面受理”和線上“打造平臺載體”一體發力，方便群眾、快速反應，全天候、無縫隙解決群眾訴求和矛盾問題。強化接待服務，化解群眾難題。聘請義務民意評論員、民情監督員10名，及時發現、收集民生信息。建立“一事一冊”臺賬，定期調度，做到民意直達、快速感知。受理各類訴求352件，辦結348件，滿意度達98.8%。強化矛盾聯調，推進多元化解。全面推行“中心吹哨、部門報到”運行機制，排查各類矛盾糾紛61件，化解61件，化解率100%。召開“每月一題”面對面解決群眾“急難愁盼”問題座談會6場次，有效解決群眾的揪心事。強化訴調聯動，深化訴源治理。持續推進“訴源治理+三官一師”工作常態化開展，用心用情用力辦好惠民利民的好事實事。研究制定來訪受理、集中調處、督促辦理等10項工作制度，形成了鎮矛調中心牽頭協調、相關職能部門聯動、相融互動“一站式”多元解紛機制。

　　彰顯“平川特色”創新“紅色善治”鄉村治理品牌化

　　落實落細《健全黨建引領鄉村治理機制意見》重點任務，持續推進“美育水鄉·德潤平川”新時代文明品牌，著力提升鄉村治理整體效能。鞏固拓展“民主說事會”矛盾糾紛調解品牌。創新“庭院懇談聊，把事情‘亮’出來；群策群力謀，把計策‘找’出來；科學民主說，把題目‘定’下來；難事合力辦，把事情‘干’出來；每月一題議，把難題‘解’出來；好壞大家評，把成績‘比’出來；跟蹤問效查，把問題‘點’出來”的“七步說事”工作法，多方位發揮群眾參與共建共治機制功能，切實推進鄉村治理有效。用活用好“魏紅宗甘肅好人工作室”品牌。扎實推進“好人工作室”建設，命名成立甘肅好人魏紅宗工作室，接待來訪群眾30人次，開展普法宣傳4場次，提供法律咨詢服務12場次。高標準打造“大兵工作室”“民主說事室”“孝善治理室”等陣地3個，創建“‘五治’融心·善治三三”“樂善好施·大愛平川”基層治理新時代文明實踐品牌2個。做精做靚“大兵講法”普法欄目品牌。用好用心用力辦好“大兵講法”普法宣傳欄目品牌，拍攝普法類小短片15期，累計被點擊、轉發15萬余次，相關視頻被第四屆隴原劍杯平安甘肅“三微”比賽網絡展播，典型材料被省委政法委“隴原劍”公眾號轉載報道。(李兵 顧亞男)