中國張掖網訊 “不好意思，耽誤你們按時下班了……”“沒關系，我們有延時服務，只要還有辦事的群眾，再晚也要辦結。”“太感謝了！如果不是你們犧牲下班時間給我們辦理，不知道要耽誤多少事啊！”像這樣為群眾“留夜燈”的小故事，時常在張掖市政務大廳上演。有時，已經過了下班時間一兩個小時，部分窗口的燈光依舊為前來辦事的群眾點亮。
為進一步提升政務服務效能，最大程度利企便民，讓企業和群眾少跑腿、好辦事，市政務服務中心提供“延時辦”服務，通過政務服務網公開市政務大廳各窗口工作人員聯系電話，下班時間、周末及節假日有辦事需求的企業和群眾可通過撥打相關窗口電話進行提前預約，窗口工作人員將提供延時服務，讓辦事群眾和企業切實感受到政務服務的溫度。
下一步，張掖市政務服務中心將立足企業群眾實際需求，開拓工作思路、創新服務模式，努力實現窗口辦事無“斷檔”、辦理事項無“空檔”、優質服務無“阻擋”，用實實在在的舉措為企業和群眾提供高效便捷的服務，持續改善發展環境，營造濃厚創城氛圍，推動創城工作有力有序有效開展。（張掖市政務服務中心）
