中國張掖網訊 “這下好了，小區路上的燈亮了，我再也不用摸黑回家了。”看到小區內的路燈又亮了，居民王大爺高興地說。
近日，12345熱線接到甘州區市民反映：安民小區內19號樓前路燈不亮，附近住戶夜間出行非常不方便，而且存在一定的安全隱患。甘州區南街街道接到市級熱線派單后，高度重視，經辦人員立即聯系區住建局保障辦老舊小區改造項目部共同核查原因，發現該樓棟在老舊小區改造項目中新安裝了路燈，但因地下電線暫未串線完畢，導致路燈故障。了解情況后，甘州區住建局工作人員隨即開始加班串線。兩日后線路接通，工作人員還對其他路燈進行了檢查，排查了“失明”路燈，并維修更換了其余老舊路燈，對存在問題的點位更換了新的燈口和燈泡，順利地解決了居民夜晚出行的煩惱。
小小路燈，點亮民心。下一步，12345熱線將繼續盡心盡力架好“連心橋”，盡職盡責當好“娘家人”，不斷提升便民惠企的服務能力和服務水平。（張掖市政務服務中心）
