市委書記、市長“每月一題”面對面解決
群眾急難愁盼問題座談會召開
趙立香主持并講話
中國張掖網訊 7月4日，市委書記、市長“每月一題”面對面解決群眾急難愁盼問題座談會召開，圍繞“提升旅游服務質量助推文旅產業高質量發展”主題，邀請市人大代表、市政協委員，及文旅企業、協會和從業者代表，梳理存在問題談想法，探索突破路徑促提升。張掖市委副書記、市長趙立香主持會議并講話。市政府秘書長楊育林出席會議。
趙立香指出，文旅產業是我市的首位產業，旅游服務質量是推動文旅產業高質量發展的“生命線”。我市旅游資源富集，各縣區、各部門要牢固樹立質量第一的發展意識，把持續提升旅游服務質量作為旅游業高質量發展的重要抓手，堅持一手抓服務質量監管不放松，一手抓優質服務提升不動搖，努力以高質量服務供給滿足群眾品質化、多樣化、個性化的旅游需求，力爭在日益內卷火拼角逐的旅游市場中抓住流量、留住消費。
趙立香強調，要以標準創新引領質量強旅新路徑，堅持有標貫標、無標建標理念，大力推進“文旅+標準化”，健全完善市級標準規范，加快標準推廣實施工作，強化綜合評價考核，用標準化引領文旅高質量融合發展。要以品牌建設打造質量強旅新引擎，引導七彩丹霞景區和大塊頭文旅企業持續提升服務、打造品牌，指導各類中小市 場 主 體 充分挖掘特色內涵、創造獨特主題文化，不斷提升張掖旅游服務品牌的知名度和美譽度。要以優質服務激發質量強旅新活力，牢固樹立“顧客就是上帝、滿意就是效益”的理念，著力加強人才隊伍建設，持續提升景區服務人員、出租車司機以及導游職業素質，加快推進旅游智慧化建設，健全完善旅游基礎設施，加快打造旅游服務“金”字招牌，真正做到旅游滿意在張掖。要以行業監管提升質量強旅新效能，持續整治規范文旅市場秩序，積極探索實行柔性執法，切實做到行業監管有力度、旅游執法顯溫度、化解投訴有效度、質量評價有深度，積極營造安全有序、誠信文明的旅游市場環境。(張掖市融媒體中心記者 王晶晶 李惠)
市委書記、市長“每月一題”面對面解決
群眾急難愁盼問題座談會召開
趙立香主持并講話
中國張掖網訊 7月4日，市委書記、市長“每月一題”面對面解決群眾急難愁盼問題座談會召開，圍繞“提升旅游服務質量助推文旅產業高質量發展”主題，邀請市人大代表、市政協委員，及文旅企業、協會和從業者代表，梳理存在問題談想法，探索突破路徑促提升。張掖市委副書記、市長趙立香主持會議并講話。市政府秘書長楊育林出席會議。
趙立香指出，文旅產業是我市的首位產業，旅游服務質量是推動文旅產業高質量發展的“生命線”。我市旅游資源富集，各縣區、各部門要牢固樹立質量第一的發展意識，把持續提升旅游服務質量作為旅游業高質量發展的重要抓手，堅持一手抓服務質量監管不放松，一手抓優質服務提升不動搖，努力以高質量服務供給滿足群眾品質化、多樣化、個性化的旅游需求，力爭在日益內卷火拼角逐的旅游市場中抓住流量、留住消費。
趙立香強調，要以標準創新引領質量強旅新路徑，堅持有標貫標、無標建標理念，大力推進“文旅+標準化”，健全完善市級標準規范，加快標準推廣實施工作，強化綜合評價考核，用標準化引領文旅高質量融合發展。要以品牌建設打造質量強旅新引擎，引導七彩丹霞景區和大塊頭文旅企業持續提升服務、打造品牌，指導各類中小市 場 主 體 充分挖掘特色內涵、創造獨特主題文化，不斷提升張掖旅游服務品牌的知名度和美譽度。要以優質服務激發質量強旅新活力，牢固樹立“顧客就是上帝、滿意就是效益”的理念，著力加強人才隊伍建設，持續提升景區服務人員、出租車司機以及導游職業素質，加快推進旅游智慧化建設，健全完善旅游基礎設施，加快打造旅游服務“金”字招牌，真正做到旅游滿意在張掖。要以行業監管提升質量強旅新效能，持續整治規范文旅市場秩序，積極探索實行柔性執法，切實做到行業監管有力度、旅游執法顯溫度、化解投訴有效度、質量評價有深度，積極營造安全有序、誠信文明的旅游市場環境。(張掖市融媒體中心記者 王晶晶 李惠)
