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　　中國張掖網甘州訊 甘州區市場監督管理局持續優化政務服務，做足為企便民服務文章，以提供“審批最少、服務最優、速度最快”的政務服務為目標，高標準、大力度、實舉措營造高效透明的政務環境，助推全區營商環境提檔升級。

　　打通服務“卡點”，提高為企便民服務效率。充分發揮“指尖上的服務”優勢，整合“一網辦、掌上辦、一次辦、幫代辦、免辦證”五大便民政務服務，實現政務服務“零跑動”。增設“高效辦成一件事”“隴商通”服務專窗和助企紓困解難題“綠色通道”，辦理線上線下專窗“一件事”600余件。開展企業信息變更、企業注銷登記、開辦餐飲店、企業破產信息核查等事項“高效辦成一件事”行動，其中：高效辦成餐飲店“一件事”，業務辦理承諾時限由原來的各部門單辦件53個工作日壓減到10個工作日，提交的材料由原來的19份簡化為8份，辦理環節由4個減少到1個，跑動次數由6次減少到0次，大幅減少了申請人辦事成本，真正實現了“讓數據多跑腿、群眾少跑路”，有效提升經營主體和群眾辦事滿意度、獲得感。

　　破解服務“難點”，提升行政審批質效。全面深化綜窗服務，推進跨省通辦、全程網辦，加強一體化政務服務平臺應用，創新推出辦事指南“碼”上看，24小時“不打烊”服務綠色通道，實現更多事項預約辦、延時辦、幫代辦、全程網辦。至目前，除特殊事項外，網上可辦率達100%。提高行政審批質效，營業執照全程網辦審批時限壓至0.5個工作日，《食品經營許可證》實現“1份材料”“5個環節”“1個工作日”辦結，窗口業務即時辦結。

　　打造服務“高點”，持續優化營商環境。優化服務窗口設置，全面推行“我幫你辦”志愿服務和“金牌”助企幫辦服務團隊，開通便民利企綠色通道，提供現場咨詢、網上申報、免費郵寄等個性化服務，為企業和群眾減輕辦事負擔。根據不同業務辦理需求，推出延時辦、預約辦等服務模式，提供主動幫辦、免費代辦和全程幫辦的一站式服務。截至目前，企業開辦團隊幫助企業辦理營業執照相關業務1100余件，食品經營許可證300余件，政策解答2600余件，為企業提供延時服務、預約服務20余次。(馬娟)