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　　中國(guó)張掖網(wǎng)甘州訊 甘州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，做足為企便民服務(wù)文章，以提供“審批最少、服務(wù)最優(yōu)、速度最快”的政務(wù)服務(wù)為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、大力度、實(shí)舉措營(yíng)造高效透明的政務(wù)環(huán)境，助推全區(qū)營(yíng)商環(huán)境提檔升級(jí)。

　　打通服務(wù)“卡點(diǎn)”，提高為企便民服務(wù)效率。充分發(fā)揮“指尖上的服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，整合“一網(wǎng)辦、掌上辦、一次辦、幫代辦、免辦證”五大便民政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“零跑動(dòng)”。增設(shè)“高效辦成一件事”“隴商通”服務(wù)專窗和助企紓困解難題“綠色通道”，辦理線上線下專窗“一件事”600余件。開(kāi)展企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記、開(kāi)辦餐飲店、企業(yè)破產(chǎn)信息核查等事項(xiàng)“高效辦成一件事”行動(dòng)，其中：高效辦成餐飲店“一件事”，業(yè)務(wù)辦理承諾時(shí)限由原來(lái)的各部門(mén)單辦件53個(gè)工作日壓減到10個(gè)工作日，提交的材料由原來(lái)的19份簡(jiǎn)化為8份，辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)減少到1個(gè)，跑動(dòng)次數(shù)由6次減少到0次，大幅減少了申請(qǐng)人辦事成本，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑路”，有效提升經(jīng)營(yíng)主體和群眾辦事滿意度、獲得感。

　　破解服務(wù)“難點(diǎn)”，提升行政審批質(zhì)效。全面深化綜窗服務(wù)，推進(jìn)跨省通辦、全程網(wǎng)辦，加強(qiáng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，創(chuàng)新推出辦事指南“碼”上看，24小時(shí)“不打烊”服務(wù)綠色通道，實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)預(yù)約辦、延時(shí)辦、幫代辦、全程網(wǎng)辦。至目前，除特殊事項(xiàng)外，網(wǎng)上可辦率達(dá)100%。提高行政審批質(zhì)效，營(yíng)業(yè)執(zhí)照全程網(wǎng)辦審批時(shí)限壓至0.5個(gè)工作日，《食品經(jīng)營(yíng)許可證》實(shí)現(xiàn)“1份材料”“5個(gè)環(huán)節(jié)”“1個(gè)工作日”辦結(jié)，窗口業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。

　　打造服務(wù)“高點(diǎn)”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。優(yōu)化服務(wù)窗口設(shè)置，全面推行“我?guī)湍戕k”志愿服務(wù)和“金牌”助企幫辦服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)通便民利企綠色通道，提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、網(wǎng)上申報(bào)、免費(fèi)郵寄等個(gè)性化服務(wù)，為企業(yè)和群眾減輕辦事負(fù)擔(dān)。根據(jù)不同業(yè)務(wù)辦理需求，推出延時(shí)辦、預(yù)約辦等服務(wù)模式，提供主動(dòng)幫辦、免費(fèi)代辦和全程幫辦的一站式服務(wù)。截至目前，企業(yè)開(kāi)辦團(tuán)隊(duì)幫助企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照相關(guān)業(yè)務(wù)1100余件，食品經(jīng)營(yíng)許可證300余件，政策解答2600余件，為企業(yè)提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)20余次。(馬娟)