中國張掖網甘州訊 2月26日，甘州區人民醫院召開“工作作風大轉變、服務態度大提升、服務環境大改善”行動安排部署會議，旨在教育引導全院黨員干部職工秉持人民醫院為人民的“高度”，持續拓展改革創新的“寬度”，提升醫院服務能力的“厚度”，為廣大人民群眾提供更加高效、優質、便捷的醫療衛生服務。
會議強調，要常態化縱深推進“三抓三促”行動，全面開展作風建設整治年行動，緊緊圍繞“工作作風大轉變、服務態度大提升、服務環境大改善”三大環節，不斷加強醫德醫風建設、優化就診流程和環境，改善醫療服務態度，提高醫療技術水平，實現“一年止跌、三年回穩、五年提升”的發展目標，奮力譜寫醫院高質量發展嶄新篇章。
會議要求，全體干部職工要牢固樹立“患者為王、質量為先”的核心服務理念，以問題為導向，著力改善群眾看病就醫體驗和滿意度；要以刀刃向內的決心，推動工作作風大轉變，強化從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督，堅持以上率下抓執行，堅決杜絕“松、懶、散、漫”現象；要以患者至上的理念，實現服務態度大提升，堅持“以病人為中心”，落實“十個多一點”暖心行動，變“被動服務”為“主動服務”、變“自覺性”服務為“標準化”服務，不斷規范醫療服務行為。(李鵬程)
