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葉爾波力·孜汗在高臺縣接待來訪群眾并現場辦公時強調

面對面傾聽民聲 實打實解決難題

努力把信訪工作做到群眾心坎上

　　中國張掖網訊 3月7日，張掖市委副書記、市長葉爾波力·孜汗在高臺縣綜治中心接待來訪群眾并現場辦公。他強調，要堅持以人民為中心的發展思想，面對面傾聽民聲，實打實解決難題，高效率解決合理訴求，全方位維護合法權益，努力把信訪工作做到群眾心坎上。市政府秘書長楊育林及相關縣區、部門負責同志參加。

　　在高臺縣綜治中心群眾來訪接待室，葉爾波力·孜汗與來訪群眾面對面交談，認真聽取訴求，詳細詢問情況，仔細了解信訪事項的來龍去脈和問題成因，與相關縣區、部門負責同志共同研究化解措施，逐一回應群眾關切。

　　葉爾波力·孜汗強調，要始終把人民安居樂業、安危冷暖放在心上，緊盯勞動和社會保障、涉法涉訴、農業農村、城鄉建設等重點領域突出問題，加大協調化解和攻堅力度，努力把信訪群眾的“急難愁盼”變成服務群眾的“幸福清單”。要堅持問題導向，壓實責任鏈條，優化解決方案，明確時限要求，跟進督查督辦，持續跟蹤問效，強化一抓到底，做到問題不解決不松手、群眾不滿意不罷休。要強化源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，用好“四級七天”糾紛調解工作法，及時把更多群眾訴求解決在基層、化解在萌芽狀態，推動矛盾糾紛“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”。要建立健全常態長效機制，推動信訪工作規范化、制度化、長效化，確保群眾反映的問題能夠及時受理、高效辦理，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。要縱深推進主動創安主動創穩，持續加大風險隱患排查和矛盾糾紛化解力度，落實好信訪信息報告制度，鞏固好、發展好和諧穩定的良好局面，以高水平安全保障高質量發展。(張掖市融媒體中心記者 李惠)