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　　中國張掖網(wǎng)高臺(tái)訊 高臺(tái)縣緊扣“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”理念，以智慧化建設(shè)為抓手，從“云端調(diào)解打破時(shí)空壁壘、專業(yè)隊(duì)伍凝聚解紛合力、普法宣傳筑牢預(yù)防根基”三方面著手，全面提升仲裁服務(wù)效能。

云端破壁暢通道 智慧調(diào)解提效率

　　積極推行“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁調(diào)解”模式，全面改造升級(jí)勞動(dòng)人事爭議仲裁庭，通過配備全方位電子攝像頭、證據(jù)高拍智能展示儀、全向麥克風(fēng)等設(shè)備，打造“云端調(diào)解仲裁”平臺(tái)，讓當(dāng)事人足不出戶即可在線參與審理、舉證質(zhì)證及辯論，打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)爭議就地、就近、就便化解。至目前，已成功通過“云庭審、云調(diào)解”解決矛盾糾紛25起，讓群眾少跑腿甚至零跑腿成為現(xiàn)實(shí)，顯著增強(qiáng)爭議多元化解效果。

專業(yè)筑基織密網(wǎng) 多元聯(lián)動(dòng)增合力

　　著力構(gòu)建專業(yè)調(diào)解隊(duì)伍，整合多方資源提升調(diào)解能力，成立高臺(tái)縣“法院+工會(huì)+人社”勞動(dòng)爭議訴調(diào)對接工作室，強(qiáng)化與縣人民法院、縣總工會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，優(yōu)化調(diào)解資源配置。秉持“調(diào)裁結(jié)合，以調(diào)為主”原則，搭建起覆蓋縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))及83戶重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)爭議化解在基層。通過勞動(dòng)爭議訴調(diào)對接工作室成功化解勞動(dòng)爭議8起，為多元化調(diào)解奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

普法源頭零距離 精準(zhǔn)服務(wù)防風(fēng)險(xiǎn)

　　將普法宣傳作為智慧仲裁的重要延伸，推行“送出去、請進(jìn)來”模式，結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”、線上線下招聘會(huì)等活動(dòng)，暢通政企、政民互動(dòng)渠道，通過開展“流動(dòng)仲裁庭”就地辦案和仲裁員“園區(qū)行”活動(dòng)，變“坐堂問案”為“上門服務(wù)”，為企業(yè)提供“用工體檢”和規(guī)范用工指導(dǎo)。同時(shí)，將仲裁庭作為普法陣地，邀請各行業(yè)代表“零距離”觀摩庭審，增強(qiáng)透明度、開放度，加深社會(huì)對調(diào)解仲裁的認(rèn)識(shí)，有效打通普法宣傳“最后一公里”，助推企業(yè)規(guī)范用工，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧。(寇睿華 李玲)