中國張掖網訊 全市“三進三問三查,保穩定促發展惠民生”活動開展以來,各級各部門單位聚焦了解社情民意、排查矛盾糾紛、解決突出問題、推動重點工作、錘煉干部作風,抓推進、抓調度、抓督導、抓落實,推動“進社區”工作扎實深入開展。
突出治理重點。堅持領導帶頭、以上率下、示范引領,帶動全市各級黨組織和全體黨員干部積極參與,帶著感情、帶著責任,查民情訪民意,聽取意見建議,排查矛盾糾紛,化解風險隱患,切實做到干部沉下去、政策帶下去、溫暖送下去,問題找出來、民意匯起來、對策提出來。廣大黨員干部著力把解決群眾的揪心、煩心、鬧心事作為重要內容,深入社區樓院面對面、心連心交談,從最困難的群眾入手、最突出的問題抓起、最現實的利益出發,聚焦看病就醫、養老扶幼、物業服務、工作生活等方面的實際情況,重點排查物業管理、居住環境、房屋產權、供暖供氣、婚戀關系等方面的矛盾糾紛和疫情防控、消防安全、交通安全、燃氣安全、電信詐騙、非法傳銷等方面的風險隱患,真心實意為群眾做好事、辦實事、解難事。市人大、市政協和市檢察院協調400平方米辦公場地和7間用房給長沙門社區和飲馬橋社區使用;市自然資源局為麗景名苑因殘因病致貧家庭送去15000元救助資金;市委組織部向72戶公職人員所在的9個單位發函督促配合拆除違規安裝的防護欄、置物架;市應急管理局安排相關業務人員給社區工作人員詳細講解消防器材維護保養和正確使用方法,通過出實招、想辦法,切實為群眾辦實事解難題。至目前,各級各部門單位共組織開展“進社區”28470人次,實現65個社區全覆蓋。
破解治理難題。對排查出的具體問題、矛盾糾紛和風險隱患實行臺賬管理、首問負責、限時辦結、掛牌銷號等制度,堅持邊問邊查邊解決,共解決問題1387件。對排查中發現的“飛線充電”等安全隱患類問題,進行安全宣傳教育并積極予以勸阻。臨澤縣加快實施城市智能云充電樁項目,通過公開招標引進社會資本,以BOT合作模式注冊成立運營公司,社區及物業服務公司工作人員逐樓院宣傳“飛線充電”危害,“順線上門”告知車主違規充電行為存在的風險隱患和嚴重后果。對居民反映的“三無”小區、物業管理服務、垃圾清運、生態環保、下水外溢等糾紛類問題,現場解釋說明相關規定,引導疏解群眾情緒,先后解決排除了甘州區東街街道長沙門社區東沙灣巷污水外溢、南苑小區天然氣管道安全隱患等問題。甘州區緊盯“三無”小區治理難題,建立黨組織領導物業管理多方聯動服務機制,推行“社區大黨委+網格黨支部+樓棟長+黨員中心戶+物業公司”五方聯動治理模式,通過“四包一引進”等方式,已對64個“三無”小區及樓院分批引進物業公司承接物業服務。民樂縣建立“紅色物業”服務管理模式,通過成立物業公司黨支部,落實“社區黨委+業主委員會+物業公司”三方聯席會議制度,推行紅色網格交叉服務機制,實施物業服務質量考評等一攬子制度措施,切實為社區治理賦能增效。
提升治理成效。廣大黨員干部堅持以“小切口”“小案例”解剖“大問題”,各級各部門單位適時出臺一批為民便民的政策舉措,形成一批惠民生促發展的長效機制,形成更多可復制可推廣的特色成果和“張掖經驗”,擴大政策覆蓋面,讓居民在政府惠民政策落實中享受更大實惠。市社區專責組嚴格落實問題交辦制度,以《問題建議交辦單》的形式移交相關部門單位落實的問題,按照一般性問題10日內報送辦理情況、復雜問題20日內報送辦理情況的要求,“一案一策”掛項解決,切實做到事事有著落、件件有回音。高臺縣城關鎮建設智慧社區管理服務平臺和“小城關事”小程序,暢通民意訴求反映渠道,推動社區服務質量和效率邁上新臺階。市民政局將全市城市低保指導標準提高8%,分別提高福利機構集中供養和社會散居孤兒、事實無人撫養兒童基本生活保障金,針對性解決低保戶和孤兒生活困難問題。通過深入宣傳走訪排查、解決突出問題、推動政策落實、消除風險隱患及為民辦實事等方面的典型事例,全面推廣活動成效,大力營造社會各方共同關注、部門單位積極參與、干部群眾比學趕超的輿論氛圍。(邢宗凱)